7 億人都在用生成式 AI：CNNIC 這份報告，重點在「用來做什麼」

中國互聯網信息中心（CNNIC）9 月 30 日發布《生成式人工智慧應用發展報告（2026）》，截至 2026 年上半年，中國生成式 AI 用戶規模突破 7 億人，普及率超過 50%。換句話說，每兩個上網的人裡，就有一個用過生成式 AI。這個數字本身足夠醒目，但對一般讀者更有用的是報告裡另外幾行：大家到底拿它做什麼。

先看使用情境，再看用戶數

報告顯示，76.0% 的用戶會讓生成式 AI 回答問題，這是壓倒性的第一名。處理圖片與影片的佔 47.8%，處理文本的佔 37.6%，而用來做工作總結、會議紀要、PPT 的佔 32.5%。

這個分布可以這樣理解：生成式 AI 在中國已經跨過「嚐鮮」階段，變成一種預設的查詢入口，接近「遇到問題先問一下」的習慣，而不是刻意打開某個專業工具。相對地，辦公文書類的用途雖然佔比最低，但三成的比例意味著它已經滲進日常工作流程，這對文書型職位的技能定義會慢慢產生壓力，類似我們在執行力貶值的職場分析中談過的趨勢：當整理會議紀要變得人人可做，價值會往判斷與決策端移動。

值得注意的是，這份問卷量測的是「用戶自陳的用途」，反映的是感知與習慣，等於替整個市場畫出了一張需求地圖。

硬體那組數字，講的是另一個入口

報告另外指出，38.7% 的網民近半年在網上購買過智慧硬體設備，其中買過可穿戴設備的佔 20.2%，買過智慧型手機、平板等 3C 產品的佔 18.2%。CNNIC 將可穿戴設備與 3C 數位產品列為中國網民接觸智慧硬體的首要入口。

把這組數字跟 7 億用戶放在一起看，會得到一個方向：AI 的下一步接觸點正在從手機螢幕裡的 App，往手錶、耳機這類貼身設備移動。使用者未必意識到自己在「使用 AI」，它可能藏在翻譯、健康追蹤或語音助理裡。這也是為什麼各大廠急著把模型塞進終端設備，因為誰佔住入口，誰就定義使用習慣。

開源模型那一行，才是產業層面的訊號

報告還提到，深度求索（DeepSeek）、月之暗面（Moonshot）等本土企業先後發布多個萬億級參數開源大模型，並稱全球主流大模型調用榜單上排名前六的模型全部來自中國團隊。

「調用量」反映的是實際被整合進產品、被反覆呼叫的程度，某種意義上比模型評測分數更貼近商業現實。開源策略降低了其他開發者的採用門檻，等於用免費換取生態站位，這與南韓由政府補貼全民免費 AI 的思路不同但邏輯相通，都在搶「預設選項」這個位置，可參考我們對韓國全民免費 AI 計畫的分析。

讀者可以帶走的判斷

7 億用戶與過半普及率說明，生成式 AI 在中國已經是基礎設施級的日常工具，不再是科技圈的話題。對個人而言，值得留意的分水嶺在於用途停留在「問答」，還是進入「產出」：前者很快就會變成人人都有、不構成差異的能力。對企業與開發者，CNNIC 這份報告等於一張需求熱區圖，問答與圖像處理是紅海，會議紀要與 PPT 這類嵌入工作流程的場景仍有整合空間。

至於前六名調用模型全數來自中國團隊這個說法，出自 CNNIC 引述的榜單，具體榜單口徑未在報告摘要中展開，讀者宜把它視為一種產業信號，而非定論。數字的方向是清楚的：使用者規模、硬體入口與開源生態三條線正在同時往前推，而這三條線交會的速度，會比多數人預期的快。