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五小時撥出356通110:一個被拘男子,照出報警線路的稀缺性

刊登 2026/11/12 21:23 閱讀約 2 分鐘 全站第 1,618 篇

據澎湃新聞2026年11月11日報導,安徽合肥一名男子酒後在餐廳鬧事,被民警帶回派出所醒酒。期間他情緒失控,拍打報警臺與辦公桌椅,並多次辱罵、推搡民警與輔警。回家之後,他在凌晨4時到8時的近五個小時內,撥打110報警電話356次。目前該男子因擾亂單位秩序,被行政拘留。

356通是什麼概念

把數字攤開算就明白了。五小時是300分鐘,356通相當於平均每分鐘都有一通以上的報警電話,從這條線路上打進去。而且這發生在凌晨時段,正是一般人認為「沒什麼事」的時段。實際上,深夜正是家暴、酒駕、急病求助這類真正緊急事件相對集中的時候。

110是公共資源,它稀缺的地方不在電話線,而在接聽與派員的容量。一名接線員被一通騷擾電話佔住一分鐘,同一分鐘裡可能有真正需要說明的電話在排隊。這就像急診室的牀位,被鬧事的人佔了一張,後面等的人就只能多等。

處罰依據:擾亂單位秩序

警方對這名男子的處理,用的是「擾亂單位秩序」這個事由。依中國大陸治安管理處罰法,擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序,致工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行,尚不構成犯罪的,可處行政拘留與罰款。

值得注意的是,處罰針對的是行為對秩序的影響,而不是打了幾通。也就是說,就算撥打次數沒有356次這麼誇張,只要達到讓接警工作無法正常進行的程度,法律上的評價是一樣的。356通是情節輕重的問題,不是構成與否的門檻。

一般人該帶走的三個認知

第一,110不是抒發情緒的管道。酒後不滿、對警方處理有怨氣,都有申訴與覆議的正規管道,撥打報警電話辱罵或騷擾,只會把行政責任攬到自己身上。

第二,真正需要報警時,講清楚地點與事由比什麼都重要。接線員的時間是稀缺資源,每一通有效報警,其實都是在和其他人競爭同一批人力。這也是為什麼惡意佔線不只是個人麻煩,而是公共安全問題。

第三,這類事件的通報本身有嚇阻功能。合肥警方把次數、時段與處理結果公開,讓社會看到佔用報警線路的具體代價,這對降低這類騷擾的發生率,比事後處罰更有價值。

一通報警電話的成本看起來很低,低到有人覺得可以拿來發洩。但這則新聞裡的356這個數字,就是把這種「很低」的錯覺具體化了:每一通,都是從別人的緊急時刻裡借來的。

資料來源

  1. 01 參考來源 www.thepaper.cn

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